Garanti Koşulları
Tüm ürünler aksi belirtilmediği takdirde üretici firmaların garantisi altındadır. Garanti koşullarının geçerli olabilmesi için kargo teslimatı esnasında ürünü mutlaka kontrol ediniz. Herhangi bir hasar gördüğünüzde tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız. Ürün üzerinde yapılan değişiklikler, ürünün deforme olması ya da ürünün orijinal dizaynının bozulması garanti kapsamı dışındadır.
Ürün İade Koşulları
Satınalma tarihinden itibaren iade koşullarına uygun olarak 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.
OUTLET ürünlerin İADESİ yoktur.
Kargo ücreti, satınalma sırasında tarafımızca karşılandığı için, iade sırasında kargo müşteri tarafından karşılanır. Karşı ödemeli gönderiler kabul edilmeyecektir.
İade edeceğiniz ürünün ve paketin hasar görmemiş, kullanılmamış ve kullanım hatası sonucu zarar görmemiş olması gerekmektedir. Ürün zarar görmüşse, satıcı geri ödeme bedelinden makul bir bedel tenzilat yapabilir
Mevzuat gereği, İade etmek istediğiniz ürünü faturası ile birlikte göndermeniz gerekmektedir.
Değişim Koşulları
Ürün değişim talabinizde iletişim bilgilerimizden bize ulaşarak talabinizi iletmelisiniz. Satıcı firma değişim için kargo kodu verecektir.
Değişim sağlanacak ürün yıkanmamış ve deforme edilmemiş olmalıdır.
Değişimde kargo ücreti alıcı tarafından karşılanacaktır.
Cayma hakkını kullanabilmeniz için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak aşağıdaki formu iletmek sureti ile tarafımızı bilgilendirmenizi rica ederiz.
Ekol Sanal Mağazacılık Tic Ltd Şti
Kısıklı mah Alemdağ yan yolu CAD dumankaya iş merkezi no:16 daire:14 kat:3 Üsküdar İstanbul
e-posta: [email protected]
Cayma Hakkını Kullanma Formu
Ben/biz (*) işbu form ile aşağıdaki ürün/ürünlerin satışı için tarafınızla yaptığımız uzaktan satış sözleşmesinden vazgeçtiğimi/vazgeçtiğimizi bildiriyorum/bildiriyoruz.
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Sipariş Tarihi (*) ____________ / teslim alma tarihi (*) _____________
________________________________________________________
Tüketici İsmi
________________________________________________________
Tüketicinin adresi
________________________________________________________
Tüketici İmzası (Yazılı olarak gönderildiği durumlarda gereklidir)
_________________________
Tarih
(*) Uygun olanı bırakabilirsiniz
Kargo ücreti, satınalma sırasında tarafımızca karşılandığı için, iade sırasında kargo müşteri tarafından karşılanır. Karşı ödemeli gönderiler kabul edilmeyecektir.
İade edeceğiniz ürünün ve paketin hasar görmemiş, kullanılmamış ve kullanım hatası sonucu zarar görmemiş olması gerekmektedir. Ürün zarar görmüşse, satıcı geri ödeme bedelinden makul bir bedel tenzilat yapabilir
Mevzuat gereği, İade etmek istediğiniz ürünü faturası ile birlikte göndermeniz gerekmektedir.